吴川招聘网
电商客服
电商客服【已停招】
3000-5000元/月

节日福利 免费培训 年度旅游 定期体检 年终奖 提供食宿 晋升空间 工作餐

工作性质 全职
工作区域 大山江
工作年限 1年
已投简历 49人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 3人
学历要求 中专/技校
浏览次数 11480人次
职位描述

岗位职责:
1、 负责淘宝/天猫/拼多多等平台客户的咨询,与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,给与正确和中肯建议,引导与帮助客户完成订单的建立,并获得良好的购物体验,提升公司在客户心中的满意度; 
2、 准确、全面的掌握产品型号、价格、适应人群、产品功能、物流配送等问题; 
3、 对不能自己处理的异常订单做好工作记录并及时上报给主管; 
4、 接待客户的过程中发现页面描述中的问题及时上报主管; 
5、 做好交接班工作,以便下一班同事能及时处理好遗留问题。 
岗位要求:
1、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件和网络工具; 
2、能够承受一定的压力,有良好的服务意; 
3、中专以上学历,半年以上相关工作经验对网购有一定的认知,做过电商相关工作优先;
4、工作认真负责、有敬业精神、团队意识强、头脑灵活。
5、能接受两班制(暂定A8:30-18:00;B16:00-23:00)
工作地点:吴川市大山江镇工业园区茂利鞋业(325国道往广州方向吴川市矿业机械厂斜对面)

工作地址

广湛公路南50米

吴川招聘网敬告各位求职者:此企业已经过吴川招聘网认证,可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>

可能感兴趣的职位

兼职 [覃巴镇]
吴川市新业旅游开发有限公司

兼职 / 90元/天(月结) / 发布时间:2023-02-09
快递业务员 [海滨]
捷途(湛江)供应链管理有限公司

全职 / 薪资面议 / 发布时间:2023-02-09
客户主任 [其它]
保利(佛山)物业服务有限公司吴川分公司

全职 / 4000-4500元/月 / 本科 发布时间:2023-02-08
运营助理 [海滨]
吴川市大润物业管理有限公司

全职 / 薪资面议 / 3年/ 大专 发布时间:2023-02-09
客房服务员 [梅菉]
吴川市宏悦酒店管理有限公司

全职 / 3000-5000元/月 / 发布时间:2023-02-08
吴川市茂利鞋业有限公司
企业认证 实名认证
99%
简历查看率
微信扫一扫找工作
申请记录

欧女士 2022-12-10
欧先生 2022-12-09
吴先生 2022-12-09
黄女士 2022-12-08
吴女士 2022-12-06
杨女士 2022-12-02
潘女士 2022-12-02
蔡先生 2022-12-01
杨女士 2022-11-30
朱先生 2022-11-29
郑女士 2022-11-27
马女士 2022-11-25
卓先生 2021-09-13
陈女士 2021-09-01
欧女士 2021-08-30
林女士 2021-08-22
李女士 2021-08-17
潘女士 2021-08-15
肖先生 2021-08-03
吴女士 2021-07-23