1、必须化淡妆，整理发型
2、按时上班，穿着服装整齐，保持仪容仪表良好。
3、准时参加每日例会，听取经理工作安排。
4、做好营业前的准备工作，做好礼貌用语训练。
5、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修
6、 与业务员密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优质服务。
7、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的定房任务。
8、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业知识，不断提高自己的服务质量。
9、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。
10、 及时发现客人损坏的财产物品，及时通知总台向客人索赔。
11、 下班前应全面做好包房卫生，关闭所有电源，检查地面是否有烟头，严禁开空调搞卫生。做到先关电源后出门，打扫卫生只开照明灯不开其它灯，不能听音乐看电视搞卫生。
12、 做好客户档案资料，以便维护客情关系。
13、严格按照公司的培训方案，长期配合培训。
14、严格遵守《员工守则》和公司的各项的规章制度，尽职尽责。

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